A cura di Casaleggio Associati un corposo paper per lo sviluppo del business. Nove categorie: piattaforme, partner tecnologici, servizi di marketing, advertising, sistemi di pagamento, logistica e spedizione, Crm e customer service, gestione del catalogo e marketplace. Focus anche sulle tecnologie emergenti e sull’impatto dell’intelligenza artificiale. Osservatorio Netcomm-Polimi: gli acquisti online nel nostro Paese superano i 54 miliardi, balzo del 13%
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